Infraestrutura

SUPORTE REMOTO DE TI

com atendimento rápido e eficaz, para todo o Brasil. Suporte Nível 1; Nível 2 ; Nível 3. Do suporte básico ao avançado!

O atendimento remoto atua como ponto único de contato entre os usuários e a área de TI. Todas as solicitações são recebidas, registradas e acompanhadas até a finalização, onde os serviços são restabelecidos o mais rápido possível, minimizando o impacto causado por falhas de TI.

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Gerenciamento e Monitoramento Remoto

A MagoWEb possui um sistema que permite o gerenciamento e monitoramento remoto (à distância) de sua infraestrutura, o que reduz os custos operacionais e tempo de resposta a demanda de serviço.

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Consultoria de Projetos em TI

A consultoria em TI identifica em sua empresa as principais necessidades em informática, instalações, migrações e manutenção de sistemas de informação e garante que sua empresa tenha acesso a gestão dos processos administrativos, financeiros, comerciais, aumentando a produtividade e reduzindo custos.

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Servidores e Virtualização

A Virtualização de Servidor é a criação de um servidor virtual que irá comandar e redividir um ou mais servidores físicos de acordo com a necessidade. Dessa forma, múltiplos sistemas operacionais podem ser executados em um mesmo Hardware. A 4infra é especializada em projetos de virtualização com os principais players do mercado; Hyper-V Server e Firewal. Temos especialistas em Virtualização prontos para ajudar sua empresa a migrar seu ambiente fisico para virtual com o menor tempo de parada possivel, todo o projeto é realizado por etapas seguindo rigorosamente um cronograma de execução. Fazemos todo o acompanhamento após a entrega para corrigir possíveis problemas durante a homologação.

Suporte remoto

Por que contratar o Suporte de TI da MagoWeb Manutenção?

Conheça o nosso serviço de contrato de Suporte com atendimento rápido e eficiente.

Serviço de Backup

Mantenha o seu ambiente de TI seguro, resguardando todos os dados importantes para a continuidade do seu negócio, seja contra catástrofes naturais, invasões de segurança ou erros não intencionais, através de um controle especializado.

Manutenção de Servidores

Podemos monitorar seu servidor remotamente e fazer a assistência técnica preventivamente, tanto em ambiente Windows ou Linux, assim saberemos com antecedência se alguma coisa está errada!

Problemas com e-mail

Sabe quando aquele e-mail não é enviado ou demora para sair da caixa? E quando você recebe milhares de SPAM diariamente e passa boa parte do seu precioso tempo deletando lixo eletrônico? Nós podemos te ajudar!