Configurar redirecionamentos e encaminhamentos de e-mail é essencial para gerenciar o fluxo de e-mails e garantir que mensagens importantes sejam entregues no local correto. O cPanel oferece uma interface intuitiva para configurar essas funcionalidades. Este guia irá orientá-lo pelos passos necessários para configurar redirecionamentos e encaminhamentos de e-mail no cPanel.

1. Acessando o cPanel

1. Login no cPanel:
   • Acesse o painel de controle do cPanel através da URL fornecida pelo seu provedor de hospedagem (geralmente algo como seusite.com/cpanel).
   • Insira seu nome de usuário e senha para fazer login.

2. Configurando Redirecionamentos de E-mail

1. Acesse a Seção “Redirecionadores”:
   • No painel principal do cPanel, localize a seção “E-mail” e clique em “Redirecionadores” ou “Forwarders”.
2. Adicionar um Novo Redirecionador:
   • Clique em “Adicionar Redirecionador”:
     • Na página de redirecionadores, clique no botão “Adicionar Redirecionador” para começar a configuração.
   • Escolher o E-mail de Origem:
     • No campo “Endereço de E-mail”, selecione o endereço de e-mail que você deseja redirecionar. Você pode escolher um e-mail existente ou criar um novo endereço.
   • Especificar o Destinatário:
     • No campo “Para Endereço de E-mail”, insira o endereço de e-mail para o qual as mensagens devem ser redirecionadas.
   • Clique em “Adicionar Redirecionador”:
     • Após preencher os campos, clique em “Adicionar Redirecionador” para salvar as configurações.
3. Gerenciar Redirecionadores Existentes:
   • Visualizar Redirecionadores:
     • Na lista de redirecionadores existentes, você pode visualizar todos os redirecionamentos configurados.
   • Editar ou Excluir Redirecionadores:
     • Para editar ou excluir um redirecionador, clique nos ícones apropriados ao lado do redirecionador na lista.

3. Configurando Encaminhamentos de E-mail

1. Acesse a Seção “Encaminhadores”:
   • No painel principal do cPanel, vá para “E-mail” e clique em “Encaminhadores” ou “Forwarders”.
2. Adicionar um Novo Encaminhador:
   • Clique em “Adicionar Encaminhador”:
     • Clique no botão “Adicionar Encaminhador” para configurar um novo encaminhador de e-mail.
   • Escolher o E-mail de Origem:
     • No campo “Endereço de E-mail”, selecione o endereço de e-mail para o qual você deseja adicionar um encaminhador.
   • Especificar o Destinatário do Encaminhamento:
     • No campo “Para Endereço de E-mail”, insira o endereço de e-mail para onde as mensagens devem ser encaminhadas.
   • Clique em “Adicionar Encaminhador”:
     • Após preencher as informações, clique em “Adicionar Encaminhador” para salvar as configurações.
3. Gerenciar Encaminhadores Existentes:
   • Visualizar Encaminhadores:
     • A lista de encaminhadores existentes mostra todos os encaminhamentos configurados.
   • Editar ou Excluir Encaminhadores:
     • Para editar ou excluir um encaminhador, clique nos ícones apropriados ao lado do encaminhador na lista.

4. Configurando Encaminhamentos de E-mail para Domínios

1. Acesse a Seção “Encaminhadores de Domínio”:
   • No painel principal do cPanel, localize a seção “Domínios” e clique em “Encaminhadores de Domínio” ou “Domain Forward

ers”.

2. Adicionar um Novo Encaminhador de Domínio:
   • Clique em “Adicionar Encaminhador de Domínio”:
     • Clique no botão “Adicionar Encaminhador de Domínio” para configurar o encaminhamento de e-mail para um domínio inteiro.
   • Escolher o Domínio:
     • Selecione o domínio para o qual você deseja configurar o encaminhamento. Certifique-se de que o domínio está registrado e configurado em sua conta de hospedagem.
   • Especificar o Destinatário:
     • No campo “Para Endereço de E-mail”, insira o endereço de e-mail para onde as mensagens do domínio devem ser encaminhadas.
   • Clique em “Adicionar Encaminhador de Domínio”:
     • Após preencher as informações, clique em “Adicionar Encaminhador de Domínio” para salvar as configurações.
3. Gerenciar Encaminhadores de Domínio Existentes:
   • Visualizar Encaminhadores de Domínio:
     • A lista de encaminhadores de domínio mostra todos os encaminhamentos configurados para domínios específicos.
   • Editar ou Excluir Encaminhadores de Domínio:
     • Para editar ou excluir um encaminhador de domínio, clique nos ícones apropriados ao lado do encaminhador na lista.

5. Solução de Problemas

1. Problemas com Redirecionamentos e Encaminhamentos:
   • Verificar Configurações:
     • Certifique-se de que as configurações de redirecionamento e encaminhamento estão corretas e que não há erros de digitação nos endereços de e-mail.
   • Verificar Regras de Filtros:
     • Se você estiver usando filtros de e-mail, verifique se eles não estão interferindo no encaminhamento ou redirecionamento dos e-mails.
2. E-mails Não Sendo Entregues:
   • Verificar Logs de E-mail:
     • Consulte os logs de e-mail no cPanel para identificar quaisquer erros ou problemas na entrega dos e-mails.
   • Verificar Configurações do Servidor de E-mail:
     • Certifique-se de que as configurações do servidor de e-mail estão corretas e que não há problemas de configuração que possam estar afetando o encaminhamento.
3. Problemas com Encaminhamento de Domínio:
   • Verificar Configurações de DNS:
     • Certifique-se de que as configurações de DNS para o domínio estão corretamente configuradas e que apontam para o servidor de e-mail correto.

Conclusão

Configurar redirecionamentos e encaminhamentos de e-mail no cPanel é uma maneira eficaz de gerenciar a entrega de e-mails e garantir que as mensagens sejam enviadas para o local correto. Usando as ferramentas disponíveis no cPanel, você pode facilmente criar e gerenciar redirecionadores e encaminhadores para endereços de e-mail individuais ou para domínios inteiros. Se você encontrar problemas ou precisar de assistência adicional, consulte a documentação do cPanel ou entre em contato com o suporte técnico do seu provedor de hospedagem.